Trước yêu cầu cấp bách về bảo đảm khả năng tiêu thoát nước đô thị, phòng chống ngập úng, bảo vệ môi trường và giữ gìn trật tự đô thị, Trung tâm Thoát nước và Xử lý nước thải tỉnh Bắc Ninh và Trung tâm Cung ứng dịch vụ sự nghiệp công phường Bắc Giang đã thống nhất ban hành Quy chế phối hợp trong công tác quản lý, duy trì hạ tầng thoát nước; phòng, chống ngập úng và xử lý vi phạm liên quan đến hệ thống thoát nước trên địa bàn phường Bắc Giang.
Việc ban hành Quy chế phối hợp có ý nghĩa quan trọng trong bối cảnh thời tiết cực đoan, mưa lớn cục bộ có xu hướng diễn biến phức tạp, làm gia tăng nguy cơ ngập úng, tắc nghẽn dòng chảy, mất an toàn hạ tầng kỹ thuật và ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống, sinh hoạt, giao thông, sản xuất của Nhân dân.
Theo Quy chế, hai đơn vị sẽ phối hợp thường xuyên, liên tục và đồng bộ trong công tác quản lý, kiểm tra, vận hành, duy trì, bảo vệ hệ thống thoát nước đô thị, bao gồm các tuyến cống, mương, rãnh, cửa thu, hố ga, giếng thăm, trạm bơm, điểm xả và các hạng mục phụ trợ có liên quan. Trọng tâm là phát hiện sớm, thông tin nhanh, xử lý kịp thời và khắc phục dứt điểm các điểm tắc nghẽn, ngập úng, hư hỏng, xuống cấp hoặc mất an toàn.
Một trong những nội dung được nhấn mạnh là cơ chế phối hợp “rõ đầu mối, rõ trách nhiệm, rõ thời hạn xử lý”. Trung tâm Thoát nước và Xử lý nước thải tỉnh Bắc Ninh chịu trách nhiệm chính về chuyên môn kỹ thuật trong quản lý, vận hành, duy trì hệ thống thoát nước; chủ trì kiểm tra, nạo vét, khơi thông, sửa chữa, xử lý tắc nghẽn và sự cố kỹ thuật. Trung tâm Cung ứng dịch vụ sự nghiệp công phường Bắc Giang phối hợp chặt chẽ tại địa bàn, nhất là trong công tác vệ sinh môi trường, thu gom rác thải, phát hiện điểm bất thường, hỗ trợ bảo vệ hiện trường, cảnh báo khu vực nguy hiểm và thông tin kịp thời đến người dân.
Để chủ động phòng chống ngập úng, hai đơn vị sẽ phối hợp rà soát, cập nhật danh mục các điểm ngập, điểm thoát nước chậm, điểm có nguy cơ tắc nghẽn, các vị trí cửa thu bị che lấp, hố ga mất nắp, tuyến cống xuống cấp hoặc khu vực có nguy cơ mất an toàn. Trước mùa mưa và trong các đợt mưa lớn, lực lượng chức năng sẽ tăng cường kiểm tra, làm sạch cửa thu, hố ga, tuyến mương, rãnh; vớt rác, thu gom vật cản, khơi thông dòng chảy tại các khu vực trọng điểm.
Trong trường hợp xảy ra mưa lớn, ngập úng hoặc sự cố thoát nước, đơn vị phát hiện đầu tiên phải thông tin ngay qua kênh điều hành chung, nêu rõ vị trí, mức độ, nguyên nhân ban đầu, kèm hình ảnh hoặc video nếu có. Trung tâm Thoát nước và Xử lý nước thải tỉnh Bắc Ninh sẽ chủ trì xử lý kỹ thuật; Trung tâm Cung ứng dịch vụ sự nghiệp công phường Bắc Giang phối hợp hỗ trợ địa bàn, bảo đảm an toàn khu vực, thông tin cho người dân và phối hợp với các lực lượng liên quan khi cần thiết.
Bên cạnh công tác duy trì, vận hành, Quy chế cũng đặt ra yêu cầu tăng cường phát hiện, lập hồ sơ ban đầu và kiến nghị xử lý nghiêm các hành vi vi phạm liên quan đến hệ thống thoát nước như: lấn chiếm, che lấp cửa thu, hố ga, mương, cống; tự ý đấu nối; xả rác, bùn đất, dầu mỡ, phế thải xây dựng, nước thải không đúng quy định; làm hư hỏng, mất nắp hố ga, song chắn rác hoặc các hành vi khác làm cản trở dòng chảy, gây tắc nghẽn, ngập úng và mất an toàn công trình.
Công tác tiếp nhận và xử lý phản ánh của người dân cũng được xác định là nhiệm vụ quan trọng. Các phản ánh liên quan đến ngập úng, tắc cống, cửa thu bị che lấp, hố ga mất nắp, mùi hôi, nước thải, rác thải gây tắc nghẽn sẽ được ghi nhận, phân loại và chuyển đến đơn vị phụ trách để kiểm tra, xử lý theo chức năng. Đối với các phản ánh khẩn cấp có nguy cơ gây ngập úng, tai nạn hoặc mất an toàn, các đơn vị sẽ ưu tiên xử lý ngay tại hiện trường.
Cùng với sự vào cuộc của các cơ quan chuyên môn, ý thức và trách nhiệm của người dân, hộ kinh doanh, tổ chức trên địa bàn có vai trò đặc biệt quan trọng. Mỗi hành vi xả rác xuống cống rãnh, đổ vật liệu xây dựng gần cửa thu, che lấp hố ga, tự ý đấu nối hoặc xả thải không đúng quy định đều có thể làm giảm khả năng tiêu thoát nước, gây ngập úng cục bộ, ô nhiễm môi trường và ảnh hưởng trực tiếp đến cộng đồng.
Trung tâm Thoát nước và Xử lý nước thải tỉnh Bắc Ninh đề nghị các cơ quan, đơn vị, tổ dân phố, hộ gia đình, hộ kinh doanh và Nhân dân trên địa bàn phường Bắc Giang tích cực phối hợp, chủ động cung cấp thông tin khi phát hiện sự cố, điểm tắc nghẽn, ngập úng hoặc hành vi vi phạm liên quan đến hệ thống thoát nước; đồng thời thực hiện nghiêm việc giữ gìn vệ sinh môi trường, không xả rác, không che lấp, lấn chiếm, làm hư hỏng công trình thoát nước.
Việc triển khai Quy chế phối hợp không chỉ nhằm xử lý các sự cố phát sinh trước mắt, mà còn tạo nền tảng cho công tác quản lý hạ tầng thoát nước đô thị bài bản, hiệu quả, bền vững; góp phần xây dựng phường Bắc Giang sáng, xanh, sạch, đẹp, an toàn, văn minh và thích ứng tốt hơn với các diễn biến bất thường của thời tiết.
Mỗi người dân cùng chung tay bảo vệ hệ thống thoát nước — chính là góp phần bảo vệ môi trường sống, giảm thiểu ngập úng và giữ gìn diện mạo đô thị phường Bắc Giang.
